Boa tarde. Não estou conseguindo ativar minha licensa. Recebo a mensagem abaixo:
Configurações do Método de Frete Loggi para WooCommerce
Ativar Licença
Esta Licença não é válida para este produto!
Ative o LOG do WooCommerce caso esteja desativado, depois visualize no LOG o motivo de não oferecer este método de frete.
Motivos comuns podem ser ausência de peso e medidas no produto, dimensões ou peso do produto superiores aos limites informados nos parâmetros, conexão com a API do Google.
No caso da API, você também pode executar os testes através do link na página de configurações do plugin.
Atenciosamente,
Flávio Vargas
Olá Jaime,
A imagem que você postou não apareceu, mas como você citou que foi em Configurações -> Entrega, talvez falte você entrar na opção Áreas de Entrega e configurar uma Área "São Paulo - Capital" por exemplo.
Seguem imagens de tela para auxiliar em sua dúvida:
Em Áreas de Entrega, crie uma se necessário e depois já nas configurações da Área de Entrega escolhida adicione o método de frete Loggi
O método deverá aparecer na lista de métodos disponíveis para a àrea de Entrega. E então você poderá acessar os parâmetros e configurar as opções de acordo com sua necessidade.
Atenciosamente,
Flávio Vargas
fiz. segmentei por são paulo. Mesmo assim a loggi não aparece nesse lista.
Tento adicionar a opção de entrega, mas não aparece a opção Loggi mesmo limitando para São Paulo
2 hipóteses:
1 - Plugin está ativo?
2 - Licença está ativa?
Se o plugin esiver ativo, a opção "Loggi" aparecerá no menu do WooCommerce conforme imagem abaixo.
Para verificar o status da licença, clique em "Visualizar detalhes da Licença" no painel Loggi.
Na página de detalhes da licença, verifique o status e a validade.
aparece tudo isso. Ativa, validade, 1 permitida e testei do Google também
Oi, Flavio. Respondendo por aqui, porque eu coloquei de novo como comentario, mas sumiu.
Eu fiz como você falou:
- criei nova área de entrega
- delimitei para São Paulo
Mesmo assim não aparece a opção "loggi" na lista
Claro.
Aparece assim:
https://woocommerce-marketplace.com/wp-content/uploads/anspress-temp/a23f681c07ca5da0516ec31f8cb6c78b51b2745c_120.png
mas é antes disso. Estou nas configurações de entrega. Sequer tem validação de peso, não? Na instalação fala que, depois de validar a chave, só ir em configurações, entrega e setar a Loggi como opção. Mas não aparece essa opção. Apenas as opções de correios.
De toda forma, ativei os logs, mas não apareceu nada também nos logs.